Vi kombinerar djupgående marknads- och kundundersökningar med AI-drivna analysverktyg – och omsätter data till strategi som driver tillväxt och lönsamhet.
Vi erbjuder ett komplett utbud av undersöknings- och analystjänster, anpassade till B2B- och B2C-verksamheter på svenska och internationella marknader.
Mät kundnöjdhet, lojalitet och rekommendationsvilja – på total nivå och per segment, marknad eller kundkategori. Vi identifierar förbättringsområden och skapar åtgärdsplaner som ger resultat.
Läs mer →Egenutvecklade AI-verktyg för analys av öppna svar, sentimentanalys och trendidentifiering. Vi bygger också skräddarsydda AI-lösningar för er specifika affärsprocess.
Läs mer →Mät er varumärkeskännedom, image och lojalitet. Vi kartlägger hur ert varumärke uppfattas av kunder, prospects och marknaden – och ger konkreta rekommendationer för att stärka positionen.
Läs mer →Är er kommunikation träffsäker? Vi analyserar vilka kanaler, budskap och format som engagerar er målgrupp – och utvärderar digital användarvänlighet för att öka konvertering.
Läs mer →Vi genomför undersökningar på 11+ språk via webb och telefon med native speakers. En idealisk partner om er verksamhet sträcker sig utanför Sverige.
Läs mer →Vi skapar skräddarsydda målgruppsprofiler och identifierar kvalificerade affärsleads baserade på marknads- och branschdata – för ökad konvertering och bättre kundrelationer.
Läs mer →Vi bygger inte bara undersökningar. Vi bygger intelligenta verktyg som förvandlar insikter till beslut – och beslut till resultat.
Alba Business Group grundades av Johan Asklund, med över 20 års erfarenhet av kundanalys och affärsutveckling för hundratals svenska och internationella företag.
Idag kombinerar vi den erfarenheten med moderna AI-verktyg för att leverera insikter som är både djupare och snabbare än traditionella undersökningsmetoder.
Det är inte AI istället för kompetens. Det är kompetens förstärkt av AI.
Berätta mer om AI-erbjudandetVi arbetar med ledande företag inom förpackning, mat & dryck, möbler, detaljhandel, sportkläder, HVAC, industri och brandsäkerhet
Kunder i 57 länder · 11+ språk · Hundratals genomförda projekt sedan 2002
Alba levererade inte bara siffror – de gav oss en tydlig handlingsplan som hela ledningsgruppen kunde ställa sig bakom. NPS-mätningen förändrade hur vi arbetar med kundrelationer.
Undersökningen genomfördes på fyra språk med imponerande precision. Resultaten per dotterbolag gav oss exakt den insikt vi behövde för att prioritera rätt förbättringsåtgärder.
Från första kontakt till färdig rapport – professionellt, snabbt och med en personlig touch som vi aldrig upplevt från större byråer. Johans branschkunskap gör verklig skillnad.
Vi stannar inte vid siffror. Vi kopplar varje insikt till konkreta åtgärder och ekonomisk effekt – så att ni kan motivera investeringen internt och se resultaten.
Ni arbetar direkt med Johan Asklund – grundare och seniorkonsult med 20+ år av kundanalys för svenska och internationella industriföretag. Ingen junior handläggare i mitten.
Vi kombinerar beprövad undersökningsmetodik med moderna AI-verktyg för snabbare analys, djupare insikter och smartare rapporter.
Vi genomför undersökningar på 11+ språk med native speakers. Perfekt för svenska bolag med internationella marknader.
Baserad på 20+ års kundundersökningar och hundratals projekt. Lär dig vilka mätbara faktorer som avgör om dina kunder stannar – eller går till konkurrenten.
Fyll i din e-post så får du guiden direkt.
Vi delar aldrig din e-post med tredje part.